中国移动10086呼入

      
项目名称 中国移动10086呼入客服项目
项目运营时间 2012年至今
项目运营地点 成都至全国
项目运营规模 2013年规模峰值达800人
项目综述 与中国移动合作开展10086项目至今,期间承接四川移动、甘肃移动、陕西移动、重庆移动、全网夜间等呼入客服,帮助解决从75%到90%的接通率,从80%到90%的满意度。培养了一批稳定高效的呼入型团队,为后期的呼入型项目奠定了坚实的基础。
项目取得的成果 项目取得的成果:合作期间,每年荣获中移在线“众包最佳合作伙伴”荣誉称号。